新消費趨勢下，博科Y-OMS供應(yīng)鏈中臺助力實體零售業(yè)績狂飆
發(fā)布日期：2023/5/27 8:51:59
近幾年，隨著抖音、快手、淘寶直播等平臺入局零售行業(yè)，特別是當(dāng)90后、00后成為消費主力軍，消費者的需求、生活方式與購買習(xí)慣等都在潛移默化中發(fā)生了變化，線下實體零售普遍都面臨客流下降的情況。
相關(guān)消費者研究報告顯示，中國網(wǎng)上零售額在社會消費品零售總額中占比高達(dá)3成，從購買渠道占比來看，綜合電商平臺占比89.2%，社交零售占比60.2%，線下購買的人群僅占24%。
在環(huán)境因素和市場因素的作用下，消費者的消費習(xí)慣已逐漸從線下轉(zhuǎn)移到了線上，實體零售門店的客流下降是必然結(jié)果。因此，加快線上線下相互融合，搭建全渠道營銷體系去適應(yīng)市場環(huán)境變化和消費需求，是未來實體零售業(yè)務(wù)增量的關(guān)鍵因素。
1.擴充渠道
加速實體零售線上線下融合發(fā)展
實體零售大多以大賣場、商超、全國連鎖門店等形式開展，對這些盤踞線下多年，動輒數(shù)千家門店，遍布中國大小城市的傳統(tǒng)巨頭來說，要實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，就需要線下業(yè)態(tài)模式延伸至精品超市、特賣超市、會員店等。
同時，線上與熱門電商、外賣、第三方平臺合作或自建商城，將實體業(yè)務(wù)擴充為線上線下相結(jié)合的全渠道銷售模式，以滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式的購買需求。
2.全渠道一盤貨，提升零售消費體驗
新消費趨勢下，即時消費的需求日益高漲，零售企業(yè)在促進(jìn)線上線下業(yè)務(wù)融合的同時，也要提供給消費者無差別的購物體驗。
biobase博科Y-OMS供應(yīng)鏈中臺，支持全渠道銷售模式，可幫助零售企業(yè)銜接多電商平臺，歸集全渠道訂單并快速處理；統(tǒng)一管理線上、線下所有渠道庫存信息，并通過系統(tǒng)設(shè)置的訂單和庫存分配規(guī)則，實時關(guān)注經(jīng)銷商、門店銷售數(shù)據(jù)和市場需求，合理分配、調(diào)動庫存資源，及時滿足B端、C端線上線下客戶的需求，提升庫存周轉(zhuǎn)率，優(yōu)化客戶體驗。
3.智能物流，降低成本
基于零售業(yè)的消費頻次和市場需求，博科Y-OMS供應(yīng)鏈中臺解決方案，不僅能實現(xiàn)庫存共享“一盤貨”管理，還能根據(jù)訂單信息快速匹配出最符合業(yè)務(wù)對象的派單路線，運用智能物流策略自動優(yōu)選物流服務(wù)商，提高訂單處理速度，幫助企業(yè)節(jié)約物流成本，也能滿足消費者對效率的高要求，提升客戶滿意度和品牌忠誠度。
4.智能需求預(yù)測，促進(jìn)產(chǎn)銷協(xié)同
博科Y-OMS供應(yīng)鏈中臺可通過大數(shù)據(jù)需求預(yù)測技術(shù)，結(jié)合零售企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)，實現(xiàn)不同顆粒度的需求預(yù)測，并針對不同品類定制最優(yōu)補貨策略，動態(tài)調(diào)整安全庫存以及不同場景下的備貨方案，幫助倉庫、門店、生產(chǎn)做出更精準(zhǔn)、合理的采購和補貨決策，最終實現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同。
實體零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一朝一夕就可以完成，但如果抓住機遇，“轉(zhuǎn)危為機”，以數(shù)字化技術(shù)為驅(qū)動銷售方式升級，那么實現(xiàn)實體零售、營銷、供應(yīng)鏈的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型指日可待。
博科資訊作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者，始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、符合客戶實際業(yè)務(wù)需求和集團(tuán)戰(zhàn)略的Y-OMS供應(yīng)鏈中臺解決方案，賦能零售企業(yè)，助力企業(yè)在新消費趨勢下實現(xiàn)狂飆！
